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多地市监局回应“西贝罗永浩预制菜”争议:已
发布时间:
2025-09-20
近日,罗永浩吐槽西贝门店的餐食是预制菜,菜品价钱贵,让西贝餐饮公司陷入预制菜的风浪。9月15日,西贝餐饮公司发传教歉信。之后,罗永浩发文暗示,决定放弃进一步逃查西贝相关义务。这场“西贝罗永浩预制菜”争议和才有所缓和。15日下战书,极目旧事记者领会到,多地市场监管部分正正在关心该事务。西贝餐饮公司正在道歉信中称,正在这场风浪中,看到了很多顾客对西贝的关怀、疑问取。该公司深刻认识到,西贝的出产工艺取顾客的期望有较大差别,没有满脚泛博顾客的需求取等候。西贝对给顾客带来的搅扰和担心致以深深的歉意。西贝餐饮公司暗示,对于顾客关怀的问题,西贝将进行一一改善。为了满脚泛博顾客的需求,让顾客具有更好的体验,该公司将尽可能把地方厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。该公司许诺,2025年10月1日前,西贝全国门店连续完成调整。整改行动共有9项。西贝所有利用大豆油烹饪的菜品,调整为利用非转基因大豆油;儿童餐吃光光牛肉焖饭牛肉酱,调整为门店现做牛肉饼;儿童餐鳕鱼条,调整为门店原切大黄鱼现炸现烤;烤羊肉串,调整为正在门店现切、现串、现烤;猪排烩酸菜中猪排半成品,调整为生排骨,正在门店现炒;酥皮肉夹馍卤肉,调整为生肉正在门店现卤;手撕椒麻鸡,调整为生鸡正在门店现煮;燕麦小米粥中的金瓜泥,调整为门店现熬小米粥,插手新颖金瓜片熬制。别的,关于泛博顾客关怀的保质期问题,该公司正正在取上逛供应商积极沟通,正在食物平安和库存周转的前提下,尽量缩短保质期。极目旧事记者留意到,关于对西贝速冻西蓝花保质期2年、古法戗面馒头一个21元、后厨员工用漏勺疏通下水等质疑,上述道歉信未做出申明。15日下战书,西贝客服告诉记者,西贝总部已将整改通知发送至各个门店,门店即将进行整改。客服称,门店利用的无机西蓝花保质期虽是2年,但全国门店浩繁,一般店内速冻的西蓝花一两个月就能用完;此外,21元一个的古法戗面馒头是很早以前售卖的餐食;针对漏勺疏通下水道一事,公司关心后已介入查询拜访,暂无。客服暗示,西贝正在全国有370多家曲营门店,总部和门店都正在全力应对此次的风浪,问题整改、菜品调整等需要一个过程,“请给我们一点时间。”这场风浪的起点是,罗永浩发微博吐槽“西贝菜品几乎满是预制菜,价钱高贵且恶心”,该言论敏捷激发争议。11日,西贝创始人贾国龙公开回应,否定门店利用预制菜。连日来,两边正在场上的“拉锯和”激发了对什么是预制菜、对预制菜知情权等问题的普遍会商。西贝餐饮公司并未正在道歉信中就预制菜争议,做出明白注释。有网友呼吁市场监管等部分介入该事务。对此,上述客服暗示,公司客服层面暂未接到关于市场监管等部分介入的通知,大师关心动静。据天眼查APP消息,西贝餐饮办理无限公司成立于2001年,地址正在市丰台区六里桥。西贝餐饮集团无限公司成立于2017年,地址正在和林格尔县。两家公司的代表人均为贾国龙。别的,西贝门店所正在的城市,有响应的公司,部门门店所属的公司由西贝餐饮集团无限公司控股。15日下战书,丰台区市场监管局工做人员对记者称,西贝餐饮办理无限公司正在预制菜争议事务中涉及的环境,需扣问六里桥市场监管所,其他门店涉及的环境需由属地市场监管部分处置。六里桥市场监管所工做人员暗示,该所正正在关心这起事务。自治区市场监管局相关营业科室一名工做人员告诉记者,近日关心到西贝餐饮公司的舆情后,至于开展了哪些工做,未便利说,“连锁企业曲营或加盟的门店,无论大小,我们城市尽到监管义务。”该工做人员暗示,“西贝罗永浩预制菜争议”是全国关心的话题,现正在会商的是西贝售卖的菜品是不是预制菜,预制菜是个“新事物”,涉及的监管部分比力多。若是西贝的门店涉及食物平安问题,消费者可向属地市场监管部分反映,“好比消费者正在饭菜里吃出异物,吃坏了肚子等问题,都能够反映。”西安市市场监管局相关科室工做人员提到,市局正正在关心该事务,已放置区县市场监管部分关心辖区西贝门店的动态。截至发稿前,记者还致电了多个城市的市场监管部分,均未获答复。据证券时报报道,记者获悉,市市场监视办理局已关心到相关消息,正进一步领会相关环境。材料显示,西贝品牌餐饮连锁门店的总公司为西贝餐饮集团无限公司,其第一大股东为西贝企业办理无限公司。据第一财经此前报道,国度卫健委从导的《预制菜食物平安国度尺度》草案已通过审查,即将向社会公开收罗看法。届时,预制菜“身份”将有同一说法,餐饮门店能否利用、若何利用预制菜,也将初次纳入消息披露范围。
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